۱. ثبت سفارش و شرایط خرید
ثبت سفارش در سایت به معنای پذیرش کامل شرایط خرید و تعهد به پرداخت مبلغ کالا است.
قیمت‌ها و موجودی کالاها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند؛ مسئولیت بررسی قیمت و موجودی به عهده مشتری است.
پرداخت سفارش می‌تواند به صورت آنلاین یا در زمان تحویل کالا انجام شود.
۲. ارسال کالا از انبار مرکزی
تمامی سفارش‌ها از انبار مرکزی تهران ارسال می‌شوند.
پردازش و بسته‌بندی سفارش‌ها ممکن است تا ۷ روز کاری زمان ببرد.
پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله به شماره موبایل ثبت‌شده مشتری ارسال خواهد شد.
زمان تحویل بسته پس از ارسال، بسته به مقصد و نوع حمل‌ونقل، بین ۱ تا ۷ روز کاری متغیر است.
مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات تماس مشتری بر عهده کاربر است.
۳. شرایط مرجوعی کالا 
کالا می‌تواند در صورت نقص، آسیب یا مغایرت با سفارش مرجوع شود.
درخواست مرجوعی باید حداکثر ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا ثبت گردد.
کالا باید در بسته‌بندی اصلی و سالم باشد و استفاده غیرمجاز از کالا ممنوع است.
در صورت اشتباه فروشگاه (ارسال کالای نادرست یا آسیب‌دیده)، هزینه مرجوعی به عهده فروشگاه است.
در صورت تغییر نظر مشتری، هزینه مرجوعی به عهده مشتری خواهد بود.
مبلغ پرداختی پس از بررسی کالا طی ۳ تا ۷ روز کاری بازگردانده می‌شود.
۴. درباره فروشگاه
فروشگاه اینترنتی و حضوری ما با هدف ارائه خریدی امن، راحت و مطمئن تأسیس شده است. ما با ارائه محصولات با کیفیت، ارسال سریع از انبار مرکزی تهران و پشتیبانی 24 ساعته تلاش می‌کنیم تجربه خرید آنلاین شما را به بهترین شکل ممکن فراهم کنیم.